<span style="line-height: 15.05pt; font-size: 13.5pt; font-family: Tahoma;">Ancak il ve ilçelerdeki banka şubeleri 5 ila 30 TL hatta bu ücretin de üzerinde doküman (dekont) masrafı aldıkları iddia ediliyor. <br /><br /></span><span style="font-family: Tahoma; font-size: 13.5pt; line-height: 15.05pt;">Geçmiş tarihlerde tüketici kredisi çeken vatandaşlardan bu kredilerin hepsinden dosya masrafı adı altında belirli miktarlarda para alınıyor. <br /><br />Tüketici Hakem Heyeti görevlileri masraf adı altında alınan bu paraların banka müşterilerine tekrar ödeneceğini belirtiyorlar.<br /><br />Müşterilerde şikâyet dileklerine dosya masraflarını da ekliyorlar. Müşteriler banka şubesine kredi dokümanlarını istediklerinde çekilen kredi başına 5 - 30 TL arasında işlem ücreti istemeleri karşısında kredi kullanan müşterilerin kafası karışık. <br /><br />Aynı işlem için bankalar arasında farklı işlem ücreti almaları kredi kullanan müşterilerce tartışmalara neden oluyor. <br /><br />Nevşehirli vatandaşlar, ?Bir yandan paramızı kurtaralım derken bankalar yine ellerini cebimize sokuyorlar. <br /><br />Çıkarılan yasaya göre emsal teşkil eden kredi komisyon kesintilerini alabilirsiniz deniliyor diğer yandan da işlem masrafı karşılığında bankalar farklı olarak para istiyorlar? diye konuştular. </span><b style="font-family: Tahoma; font-size: 13.5pt; line-height: 15.05pt;">Haber: Ali ÇAMUR</b><p class="MsoNormal"><span style="font-size:13.5pt;font-family:Tahoma"> </span></p>