Next
Nevşehir Valiliği, Nevşehir 112 Acil Çağrı Merkezinin 2025 yılı faaliyetlerini ve çağrı istatistiklerini açıkladı.
Açıklamada, 112 Acil Çağrı Merkezi için her bir saniyenin hayat kurtarıcı olabileceği belirtilerek, vatandaşlara bu konuda duyarlı olmaları ve 7/24 esasına göre toplumun güven, huzur ve sağlığı için görev yapan merkezi gereksiz ve asılsız ihbarlarla meşgul etmemeleri istendi.
2025 yılı içerisinde Nevşehir 112 Acil Çağrı Merkezi'ne toplam 314 bin 525 çağrı ulaştığı bildirilirken, bu çağrıların 138 bin 435’ine ekiplerin sevk edildiği ifade edildi.
Yıl boyunca gelen çağrıların 138 bin 435’i (yüzde 44,01) vaka diye tabir edilen çağrı, 90 bin 543’ü (yüzde 28,79) anonsta kapanan çağrı, 85 bin 547’sinin (yüzde 27,20) ise bilgi, danışma ve gereksiz çağrıdan oluştuğu aktarıldı.
ASILSIZ ÇAĞRI ORANI YÜZDE 27’YE DÜŞÜRÜLDÜ
Açıklamada ayrıca faaliyetlere değinilirken, “Acil Durumda Tek Numara 112” tanıtım ve farkındalık çalışmaları kapsamında çözüm ortağı kurumlar ile birlikte gerçekleştirilen çalışmalarda, 20 bin adet tanıtım materyali (Bilgilendirici El ilanı, Magnet, Balon, Oto Kokusu, Açık/Kapalı İşyeri Kartviziti v.b.) dağıtımı gerçekleştirilerek, faaliyete başladığı 2019 yılında yüzde 82 olan asılsız çağrı oranını 2025 yılında yüzde 27,20’e düşürüldü.” ifadelerine yer verildi.
ACİL ÇAĞRI HİZMETLERİNE ULAŞIMI KOLAYLAŞTIRDI
Acil Çağrı Merkezleri, acil çağrı yapılmasını gerektirecek durumlarda vatandaşların birden çok numara yerine tek bir numarayı bilmeleri, acil çağrı alındıktan sonra ihtiyaç duyulacak tüm ekiplerin en kısa sürede ve koordinasyonu en üst düzeyde olay mahalline ulaşmaları amacıyla kuruldu.
“Yabancı Dil Desteği, Engelsiz 112 ve E-Call” gibi uygulamalar ile toplumun tüm kesimlerinin acil çağrı hizmetlerine ulaşımını kolaylaştırırken tüm acil çağrıların da kayıt altına alınmasını sağladı.
Ayrıca Acil Çağrı Merkezlerine kısa mesaj (SMS) yoluyla ve web ihbar sistemi aracılığı ile de ihbarda bulunulabiliyor.
